Kunden­­erfolgs­manager:in

Sebastian
Moderne Kalender- und Kassensoftware sucht erfahrene Supporter. Du gestaltest und begleitest den digitalen Erfolg unserer Kunden. 4-Tage-Woche.

Der Job ist für dich spannend, wenn du…

  • lockeren Kunden-Support über Telefon und Chat auf Augenhöhe mit unseren Kunden leben kannst.
  • Kunden auf deine Art betreust. Ist der Kunde glücklich, sind wir es auch.
  • dich durch enge Zusammenarbeit mit allen Kollegen persönlich und fachlich weiterentwickelst.

Du passt zu uns, wenn du…

  • Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und Administration einer Online-Software hast.
  • komplexe Sachverhalte verstehen willst und dir lässt es keine Ruhe, wenn etwas nicht so funktioniert, wie du es dir vorstellst. 
  • ein Organisationstalent bist. Du überzeugst durch lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
  • Freude an der Kommunikation mit Friseur:innen hast.
  • auch in Stresssituationen souverän bleibst.
  • technische Sachverhalte locker und entspannt in eigenen Worten erklären kannst.
  • offen für Neues und an aktueller Technik interessiert bist.

Das kannst du von uns erwarten

  • 4-Tage bei 30 Stunden pro Woche
  • gelebte Start-up-Mentalität in einem wachsenden Unternehmen
  • transparente Gehaltsmatrix mit objektiven Bewertungen nach Skill und Erfahrung
  • ein unbefristetes Angestelltenverhältnis
  • Home Office ohne Einschränkungen und Büro direkt an der Donau neben dem Klenzepark
  • Barista-Kaffee, Softdrinks und Obstkorb
  • Parkgebühren, Fitnessstudio und Gesundheitsbudget

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Bitte bewirb dich per E-Mail an sebastian@instyler.de. Entscheidend sind nicht deine Noten, sondern deine Erfahrung und Motivation!

Abteilung: Kundensupport
Anstellungsart: Vollzeit
Standort: Ingolstadt

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